«

»

Ноя 13

Отказывают в гарантийном ремонте

гарантийный ремонт                       Во всех случаях вас защищает ЗУ”О защите прав потребителя. “.Согласно ЗУ ,продавец или производитель обязаны принять заявление и рассмотреть его в течении 14 дней или в срок по договоренности. Если сроки нарушены,продавец должен выплатить пеню в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Другое дело,если есть следственная связь между отказом работы техники и вашими действиями,которые к нему привели.

Тогда продавец может отказаться ремонтировать товар бесплатно,снять его с гарантии. Если вы считаете,что продавец не прав,отправьте письменное заявление о принятии товара в ремонт. Если ответ вас не удовлетворит или его не последует,обращайтесь в районный суд по месту жительства.